A propos de Première Générale
Etablie en 1983, Première Générale est le chef de file de l’industrie de la restauration après-sinistre en matière de technologie, de service et d’approbation du client. Coordonnant vos besoins en restauration, notre priorité est toujours de vous offrir la tranquillité d’esprit et la satisfaction dans une situation sinon stressante.
Equipe
Pour vous servir au mieux, nos spécialistes certifiés perfectionnent constamment leur savoir-faire dans les technologies de la restauration. En tant que membre de l'Institut de Certification d'Inspection, de Nettoyage et de Restauration (IICRC), nous sommes prêts à vous apporter l’information et le service que vous attendriez des meilleurs.
Nous respectons nos normes de service CORE :
C ARE/SOUCIER - Nous sommes là pour vous.
- Faîtes attention aux détails - dépassez les attentes.
- Ayez de l’empathie pour ce que le propriétaire vit.
- Prenez soin de la propriété comme si vous en étiez le propriétaire.
- Respectez la disponibilité du client.
O WN IT/ASSUMER - Nous assumons la responsabilité de nos actions et nous nous engageons à travailler avec le client à chaque étape du processus de restauration.
- Facilitez le partage d'informations concernant :
- Le statut des travaux en cours
- La sélection du matériel
- Les horaires de travail
- Tenez tous vos engagements et rappelez ou répondez aux courriels rapidement
- Identifiez et éliminez les obstacles potentiels pouvant allonger l’achèvement du projet.
- Assurez-vous que le propriétaire est satisfait avant de signer.
R ESPECT/RESPECT - Nous savons que le client sera satisfait de son choix.
- Considérez chaque interaction comme une opportunité de construire la relation.
- Soyez fiable et respectez vos engagements.
- Soyez à l'heure et présentable.
E XPERTISE/EXPERTISE - Nous sommes spécialistes en restauration après sinistre avec les connaissances et qualifications nécessaires pour que chaque propriété soit sans danger pour le propriétaire.
- Démontrez que chaque propriété est entre de bonnes mains.
- Concentrez-vous sur la sécurité des propriétaires et de votre équipe.
- Démontrez un travail de qualité.
- Soyez fier.
Équipe de Gestion Nord America
Frank Mirabelli
Président et CEO
Angela Veri
Vice-Présidente Exécutive Partenariats Stratégiques
Antonio Fabbiano
CFO
Hélène Martel
Conseiller d'Affaires, Réseau d'Affiliation Québec et Maritimes
Trevor Dirstein
Conseiller d'affaires, Ontario et Ouest Canadien
Canada
Ligne d’urgence 24/7 - 1-877-888-9111
Siège Social
First General Head Office
240 Bartor Road, North York, Ontario M9M 2W6
Phone: (416) 665-6680
Fax: (416) 736-8679
Intervention d'urgence
Frank Mirabelli
Président et CEO
Phone: (416) 665-6680
Cell: (416) 522-3833
Angela Veri
Vice-présidente exécutive partenariats stratégiques
Phone: 416-665-6680
Cell: 416-804-9700
Antonio Fabbiano
CFO
Phone: 807-624-2860
Hélène Martel
Conseiller d'Affaires, Réseau d'Affiliation Québec et Maritimes
Phone: (819) 431-1896
Trevor Dirstein
Conseiller d'affaires, Ontario et Ouest Canadien
Phone: (905) 380-6573
Canada Atlantique
First General Cape Breton
Gary LeBlanc & Brett Seymour
P.O. Box 266, Glace Bay, NS B1A 5V4
9 Connaught Avenue, Glace Bay, NS B1A 5S1
Phone: (902) 849-9834
Fax: (902) 849-2983
First General Fredericton
Jon MacCallum & Stacy Beers
56 Millennium Drive, Hanwell NB E3C 2N8
Phone: (506) 450-5035
Fax: (506) 454-6172
First General Halifax
Michael Sangster
30 Simmonds Dr Unit E
Dartmouth, Nova Scotia B3B 1R3
Phone: 902-468-2245
First General Moncton
Jon MacCallum & Stacy Beers
669 St. George Blvd.
Moncton, NB E1E 2C2
Phone (506)384-8325
First General Northeastern New Brunswick
Andrew Keenan
5396 Route 108, Lower Derby, NB E1V 5H8
Phone: (506) 622-2224
Fax: (506) 622-2210
First General Prince Edward Island
Patrice Desjardins
181 Macquarie Road, Brackley Beach, PEI C1E 2Z8
Phone: 902-916-2128
First General Saint John New Brunswick
Jon MacCullum & Stacy Beers
80 Millennium Drive, Suite 203, Quispamsis, NB E2E 5B4
Phone: 506-450-5035
First General Northwestern New Brunswick Edmunston/Grand Falls
Patrice Desjardins
129 ch Notre-dame-de-Lourdes, Siegas, NB E7E 1V5
Phone: 506-253-8978
First General St. John's
Glen Button, Stephen Chaulk & Kim Button
82 O’Leary Avenue, St. John’s, NL A1B 2C7
Phone: (709) 738-2229
Fax: (709) 738-2109
First General Woodstock
Jon MacCallum & Stacy Beers
136 Moffatt Street, Woodstock, NB E7M 2H6
Phone: 506-450-5035
Centre du Canada
First General Brampton
Vito Furlano & Frank Altomare
34-14 Automatic Rd., Brampton, ON L6S 5N5
Phone: 905-793-1441
First General Cornwall
Gerry Denomme
18081 Tyotown Road - Unit #1, South Glengary, ON K6H 7S7
Phone: (613) 931-1547
Fax: (613) 931-2934
First General Durham East
Adam Cummings
4-380 Lake Road, Bowmanville, ON L1C 4P8
Phone: 905-697-7172
First General Durham West
Len McEnaney
1450 Hopkins St Unit 2A, Whitby, ON L1N 2C3
Phone: 905-665-1649
First General Espanola/Manitoulin
Rob Scott & Sara Scott
67 Manitowaning Road, P.O. Box 525
Little Current, ON P0P 1K0
Phone: (705) 368-2518
First General Grey/Bruce
Bruno Lima
540 1st Street, Hanover, ON N4N 3X5
Phone: (519) 364-1317
Fax: (519) 364-1554
First General Halton/Burlington
Shawn Thomas, Scott Cunningham and Dan Toth
1327 Heine Court, Burlington, ON L7L 6A7
Phone: (905)335-5515
First General Hamilton
Shawn Thomas & Scott Cunningham
1900 Barton Street East, Hamilton, ON L8H 2Y6
Phone: (905) 549-5902
First General Barrie
George Lukjanczuk & Blaine Syme
122 Saunders Rd, Unit 1, Barrie, ON, L4N 9A8
Phone: 249-880-4190
First General Kingston/Belleville
Gerry Denomme
7 Dairy Ave., Napanee, ON K7R 1M4
Phone: (613)-531-5850
First General Kirkland Lake
Patrick Rivard, Sylvain Rivard & Pierre Rivard
22 Duncan Avenue South, Kirkland Lake, ON P2N 1X4
Phone: (705) 567-2324
Fax: (705) 788-9790
First General London/Middlesex
Hosain Ebad & Noor Ebad
96 Bessemer Ct unit 8, London, ON N6E 1K7
Phone: 519-685-3737
First General Longlac
Mario Forget
100 Couture Way, Longlac, ON, P0T2A0 BOX 746
Phone: 807-853-1358
First General Markham/Richmond Hill
Len McEnaney
1450 Hopkins St Unit 2A, Whitby, ON L1N 2C3
Phone: 905-665-1649
First General Mississauga
George Lukjanczuk
1630 Sismet Road Unit #6 Mississauga, ON L4W 1R5
Phone: (905)-235-6800
Toll Free: 1-888-877-9111
First General Muskoka
Ron Dahl
80 Old North Road, Huntsville, ON P1H 2J4
Phone: (705) 789-4697
Fax: (705) 788-9790
First General Newmarket
George Lukjanczuk & Blaine Syme
350 Harry Walker Parkway N - Unit 11, Newmarket ON, L3Y 8L3
Phone: (905) 235-6800
First General Niagara
David A. Fernandes
29 Neilson Avenue, St. Catharines, ON L2M 5V9
Phone: (905) 687-4149
First General North Bay
Jay Goudreault & Patrick Goudreault
381 Stevens Street, North Bay, ON P1B 4M9
Phone: 705-223-3462
First General Ottawa
Gerry Denomme
1403 Triole Street, Ottawa, ON K1B 4T4
Phone: (613) 745-3009
First General Owen Sound
Bruno Lima
22-2045 20th Avenue East, Owen Sound, ON N4K 5N3
Phone: (519) 416-1317
First General Oxford
Hosain Ebad & Noor Ebad
950 Parkinson Road, Woodstock, ON N4S 7W3
Phone: (519) 539-7135
Fax: (519) 539-0261
First General Pembroke
Gerry Denomme
622 Nelson Street, Pembroke, ON K8A 8P5
Phone: (613) 732-2020
Fax: (613) 732-3370
First General Peterborough
Adam Cummings
689 Crown Drive, Peterborough, ON K9J 6W2
Phone: (705) 742-7100
First General Sarnia
Hosain Ebad & Noor Ebad
880 Phillip Street E. Sarnia, ON N7T 1Z6
Phone: (519) 332-2330
Toll-Free: (877) 412-3737
First General Sault Ste. Marie
Rico Briglio
304 Industrial Park Crescent, Sault Ste. Marie, P6B 5Y8
Phone: (705) 946-4480
First General Scarborough
Travis Islam
8-2265 Midland Ave., Scarborough, ON M1P 4S2
Phone: (416) 540-3555
First General Toronto East
Gus Stamatakos & John Stamatakos
8-2265 Midland Ave., Scarborough, ON M1P 4S2
Phone: (416) 778-8400
First General Sudbury
Rob D'Agostino & Lisa D'Agostino
450 Kingsway, Sudbury, ON P3B 2C9
Phone: (705) 675-5010
Fax: (705) 674-7393
First General Temiskaming
Patrick Rivard, Sylvain Rivard & Pierre Rivard
248 Shepherdson Road Box 1551, New Liskeard, ON, P0J 1P0
Phone: (705) 647-5613
Fax: (705) 647-4414
First General Thunder Bay
Frank Mirabelli
815 Norah Crescent, Thunder Bay, ON P7C 5H9
Phone: (807) 623-1276
Fax: (807) 622-5817
First General Timmins
Chad Portelance
700 Shirley Avenue, Timmins, ON P4R 0G4
Phone: (705) 267-3473
First General Toronto Centre
George Lukjanczuk
240 Bartor Road, North York, ON M9M 2W6
Phone: (905) 235-6800
Toll Free: 1-888-877-9111
First General Toronto West
Valente Gjokaj
331 Evans Avenue, Etobicoke ON, M8K 1K2
Phone: (416) 253-5700
First General Vaughan
Jason Riccobene and Vince Commisso
331 Trowers Road Unit 7 Vaughan, Ontario L4L6A2
Phone: 437-552-1220
First General Waterloo
Jeff & Jen Durrer
227 Riverbend Drive, Kitchener ON, N2B 2E8
Phone: (519) 584-7000
Fax: (877) 607-8467
First General Windsor
Rico Briglio
5135 Hennin St Unit 3, Oldcastle, ON N0R 1L0
Phone: (519) 252-1785
Fax: (519) 252-3712
Ouest du Canada
First General Bonnyville
Rory Christie
Box 7163, Bonnyville, AB T9N 2H5
Phone: (780) 826-5189
Fax: (780) 826-5912
First General Calgary
Jamie MacDonald, Jared Maillot & Jonathan Lam
102, 12450-40th. Street SE, Calgary, AB T2Z 5A1
Phone: (403) 229-1479
Fax: (403) 229-4471
First General Edmonton
Hani & Moe Barzagar
16850 - 109 Avenue NW, Edmonton, AB T5P 4Y8
Phone: (780) 463-4040
Fax: (780) 469-4039
First General Hinton
Lacey and Cody Boyd
382 Skogg Ave, Hinton, AB, T7V 1A8
Phone: 780-865-7120
First General Kamloops
Justin & Christina McNaney
2-929 B Laval Crescent, Kamloops, BC V2C 5P4
Phone: (250) 374-7716
First General Kelowna
Sean Murphy
2137 Kaslo Ct. Kelowna BC, V1Y 8B9
Phone: 250-258-0133
First General Lloydminster
Rory Christie
6619 63 Street Close, Lloydminster, AB, T9V 3T6
Phone: (780) 875-9701
Toll-Free: (866) 875-3473
Fax: (780) 875-1250
First General Nanaimo
Rebecca & Ryan Hill
Unit A-1013 Old Victoria Road, Nanaimo, BC V9R 6Z8
Phone: 778-441-3123
First General Prince Albert
Gus Detillieux, Al Bernier & Keith Samuel
32 North Industrial Drive, Prince Albert, SK S6V 7M4
Phone: (306) 764-7000
Fax: (306) 922-5944
First General Estevan
Sandon Weber & Justin Nixon
104-A Perkins St, Estevan, SK S4A 2K1
Phone: 306-634-5550
First General Regina
David Johnson & Adam Doleman
1869 MacKay St, Regina, SK, S4N 6E7
Phone: 306-700-4373
First General Saskatoon
David Johnston & Adam Doleman
2206 Speers Ave, Saskatoon, SK S7L 5X7
Phone: 306-700-4373
First General Winnipeg
Jim Simpson, Rick Painter, Kristi Ducharme
Unit 11 – 521 Golspie St. Winnipeg, MB R2K 2T8
Phone: 204-800-1606
First General - Langley/Fraser Valley
Charn Dhamrait and Mundeep Natt
206-12844 Anvil Way, Surrey, BC V3W 8E7
Phone: 604-612-1181
First General Victoria
Rebecca Hill, Ryan Hill
128-2930 Amy Road, Victoria, BC V9B 0B2
Phone: 778-441-3123
First General Vancouver/Burnaby
Derick Heun & Jas Khosa
1170-580 Seaborne Ave, Port Coquitlam, BC V3B 0M3
Phone: 604-653-9795
First General Yorkton
Paul Smolinski
200 York Road East,
Yorkton, SK, S3N 3Z4
P.O. Box 5018
Phone: (306) 782-2266
Fax: (306) 782-2021
Québec
Première Générale Gatineau
Gerry Denomme
160 rue Edmonton, Gatineau, Q, J8Y 3S6
Phone: (819) 777-1717 Toll-Free: (888) 427-1717
Première Générale Laurentides
Francis Martin
78 rue Demontigny, Ste-Agathe des Monts, QC J8C 2S4
Phone: (819) 774-0412
Première Générale Trois-Rivières
Andre Magny
5000 boul. Royal,
Shawinigan, QC G9N4R6
Phone: (819) 539-3131
Toll-Free: (866) 537-0115
Fax: (819) 539-6363
Première Générale Québec
André Magny & Magalie Tarrondeau
1200 ave. St-Jean-Baptiste, #114, Québec, QC G2E 5E8
Phone: 581-300-9977
Première Générale Rive-Nord-Terrebonne
Cedric Martel
26 Rue des Sulpiciens, L'Épiphanie, QC J5X 2X6
Phone: 514-827-8508
Première Générale St-jean-sur-Richelieu
Krystel Lefebvre & Jean Sebastien Larose
512 rue Saint-Denis, Saint-Alexandre d’Iberville, QC J0J 1S0
Phone: (450) 349-3310
Toll-Free: (866) 949-3310
Fax: (450) 349-0942