Siempre que golpee alguna emergencia, le recomendamos que busque su contrato de seguro tan pronto el peligro haya pasado. Una vez su póliza de seguro esté accesible para su revisión, contacte a su corredor de seguros o aseguradora inmediatamente. Puede haber cobertura en su póliza, lo cual implica que la compañía aseguradora puede reembolsar el costo de renovación de su propiedad. Para asistencia inmediata, llame a la línea 24 horas de Servicios de Primera Acción al:

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Servicios de Primera Acción
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Mientras más rápido actúa, mayor será la posibilidad de minimizar el daño y el estrés. Servicios de Primera Acción le provee servicios de construcción y reparación antes y después de una catástrofe. Desde entablado a limpieza, la ayuda ha llegado.

¿Qué puede usted hacer en el entretiempo, para manejar emergencias en su propiedad?

Daños ocasionados por agua

  • Ubique el origen del escape de agua y repare el problema inmediatamente cerrando el suministro principal de agua.
  • Asegúrese que todos los drenajes estén libres de obstrucciones.
  • Remueva el exceso de agua con el equipo de extracción adecuado.
  • Retire cualquier bien o posesión que se encuentre en la vía donde esté circulando agua. Seque el agua de los bienes afectados y envuélvalos en bolsas o papel protector para minimizar los daños.
  • Durante el verano, encienda el aire acondicionado para maximizar el potencial de secado.
  • No utilice ningún aparato electrónico.
  • No consuma alimentos que se hayan expuesto al agua.
  • Movilice sus mascotas a un ambiente limpio y seco.

Daños ocasionados por el viento

  • • Disponga de un profesional en reparación de techos para que remueva los escombros sueltos y asegure las aberturas en el techo para minimizar la entrada de agua.

Impacto de Vehículo y Vandalismo

  • Evacue las áreas afectadas y prohíba el acceso.
  • Contrate un profesional para asegurarse de que su propiedad esté segura y estable antes de volver a entrar en ella.

Daños ocasionados por Fuego/Humo

  • Asegúrese de que el Sistema de Ventilación esté apagado, excepto cuando las temperaturas estén por debajo del nivel de congelación (32oF o 0oC)
  • Frote con un paño las superficies pulidas afectadas por el humo.
  • Si es posible, abra las ventanas para ventilar.
  • Movilice sus mascotas a un lugar limpio.
  • No utilice aparatos electrónicos o electrodomésticos hasta que estos hayan sido verificados y limpiados.
  • Si no hay electricidad, vacíe completamente su refrigerador o freezer.
  • No intente lavar las superficies.
  • Cierre las puertas en el área afectada para localizar olor a humo.
  • No consuma alimentos que hayan sido expuestos al fuego o al humo.
  • Cuando las temperaturas estén por debajo del nivel de congelación (32oF o 0oC) y si la calefacción está apagada, vierta líquido anticongelante en sus inodoros, lavamanos y bañera.
  • Manténgase fuera de los espacios afectados hasta que estos sean seguros.

Tormentas Catastróficas

  • Use todos los recursos para encontrar profesionales entrenados que le puedan ayudar.
  • Ejercite su paciencia, ya que hay muchas personas que se encuentran en la misma situación que usted.